Política de privacidade
Informação sobre recolha, utilização, conservação e direitos
Introdução
Esta política explica como a Darelixona trata dados pessoais relacionados com navegação, formulários e comunicações. O texto aplica-se ao site e deve ser lido com a política de cookies.
A quantidade de dados recolhida depende das funções utilizadas e das escolhas realizadas. A Darelixona procura limitar a recolha ao que é necessário para cada finalidade descrita.
Recolha de dados
A Darelixona pode tratar dados fornecidos em formulários, dados técnicos de navegação e informação necessária para segurança, resposta a pedidos e funcionamento do site.
Informação fornecida diretamente
- Nome e apelido fornecidos voluntariamente
- Endereço de email para resposta
- Número de telefone quando escolhido
- Mensagem e categoria selecionada
- Morada ou localidade quando fornecidas
Informação recolhida automaticamente
- Endereço técnico e dados de navegação
- Data, hora e duração aproximada da visita
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado
- Páginas consultadas e interações básicas
- Dados de segurança e diagnóstico
Utilização dos dados
Os dados podem ser utilizados para responder a pedidos, manter segurança, melhorar a apresentação do site, cumprir obrigações e documentar comunicações relevantes.
- Responder a mensagens recebidas
- Manter segurança técnica
- Recordar preferências autorizadas
- Analisar utilização agregada
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir utilização abusiva
- Gerir pedidos de direitos
Compromisso de privacidade: A Darelixona trata dados pessoais segundo princípios de necessidade, transparência, segurança e finalidade definida, respeitando os direitos previstos na legislação aplicável.
Partilha limitada
Os dados podem ser partilhados com fornecedores que apoiem alojamento, segurança, comunicações ou manutenção, apenas na medida necessária e sob obrigações adequadas.
Prestadores de serviços
Fornecedores podem apoiar alojamento, correio eletrónico, segurança, análise técnica e manutenção. O acesso deve limitar-se às funções necessárias e estar sujeito a instruções ou obrigações adequadas.
Obrigações legais
Alguns dados podem ser tratados para cumprir obrigações legais, responder a autoridades competentes ou preservar registos necessários à defesa de direitos.
Estatísticas agregadas
Dados agregados podem ser utilizados para compreender o funcionamento geral do site, sem procurar identificar visitantes individualmente.
Direitos das pessoas
As pessoas podem exercer direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade nos termos aplicáveis. Também podem apresentar reclamação perante a autoridade de controlo competente.
- Direito de acesso aos dados pessoais tratados
- Direito de corrigir dados inexatos
- Direito de solicitar eliminação quando aplicável
- Direito à portabilidade quando legalmente aplicável
- Direito de oposição em situações aplicáveis
- Direito de limitar determinados tratamentos
Para exercer direitos ou esclarecer o tratamento de dados, envie um pedido pelos canais publicados. A Darelixona pode solicitar informação adicional para confirmar a identidade e responder dentro dos prazos aplicáveis.
Segurança
São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao contexto, incluindo controlo de acesso, proteção de sistemas e revisão de procedimentos. Nenhum ambiente conectado pode ser descrito como absolutamente imune.
Medidas técnicas
- Controlo de acessos a sistemas
- Proteção de transmissão quando aplicável
- Registos de segurança e diagnóstico
- Atualização de componentes técnicos
Medidas organizativas
- Acesso interno limitado por função
- Procedimentos para tratar pedidos de direitos
- Revisão de fornecedores com acesso autorizado
- Orientações internas de confidencialidade
Conservação de dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades descritas, obrigações legais, resolução de questões e proteção de direitos. Os prazos dependem da categoria e do contexto.
- Dados fornecidos para pedidos e comunicações
- Dados relacionados com páginas informativas consultadas
- Conteúdo, assunto e histórico das comunicações enviadas
- Dados financeiros não são solicitados para informação geral
- Preferências relativas a comunicações informativas autorizadas
Períodos de conservação podem variar conforme a finalidade e obrigação aplicável.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, serão utilizadas salvaguardas reconhecidas pela legislação de proteção de dados.
- Alojamento e infraestrutura técnica
- Serviços de segurança e manutenção
- Ferramentas de comunicação autorizadas
- Fornecedores sujeitos a salvaguardas
Cookies
Cookies podem recordar preferências, suportar funções essenciais e gerar informação agregada sobre utilização. As escolhas podem ser geridas conforme a política de cookies publicada.
Categorias de cookies
- Cookies necessários para funções básicas e segurança
- Cookies que ajudam a observar desempenho agregado
- Cookies que recordam preferências autorizadas
- Cookies que recordam escolhas de apresentação
A eliminação ou recusa de cookies pode alterar algumas funções do site.
Alterações à política
A política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data apresentada identifica a versão atualmente publicada.
- Avisos relacionados com funcionamento do site
- Respostas a pedidos enviados
- Informação sobre alterações relevantes
- Comunicações autorizadas pelo visitante
A leitura periódica permite acompanhar alterações relevantes na política.
Contacto sobre privacidade
Para questões de privacidade, utilize os canais de contacto indicados no site. O pedido pode exigir confirmação adequada da identidade.
Darelixona
Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal
Telefone: +351 936471501
Email: content@darelixona.sbs
Última atualização: 14 de agosto de 2026
Aplicável desde 14 de agosto de 2026